Kommunikasjon skjer ikke bare verbalt, men også nonverbalt. Det finnes ulike typer ikke-verbal kommunikasjon som du ubevisst kan bruke mer enn verbal kommunikasjon. Les denne artikkelen videre for å finne ut hvilke typer ikke-verbal kommunikasjon.
Nonverbal kommunikasjon er en form for kommunikasjon som utføres av en person til en annen uten å bruke ord. Nonverbal kommunikasjon spiller en viktig rolle i hvordan vi formidler informasjon og meningen bak den, samt hvordan vi tolker handlinger eller meldinger fra andre mennesker til oss.
Ulike typer ikke-verbal kommunikasjon
Følgende er ulike typer ikke-verbal kommunikasjon som du trenger å vite om:
1. Ansiktsuttrykk
Dette er en type nonverbal kommunikasjon som har en stor rolle. Når du kommuniserer, er noens ansiktsuttrykk det første som vil bli sett, selv før vi hører hva den andre personen skal si. Fra ansiktsuttrykk er det mye informasjon som kan hentes.
Ansiktsuttrykk kalles også den mest universelle nonverbale kommunikasjonen. Dette er fordi den gjennomsnittlige personen vil vise de samme ansiktsuttrykkene for visse følelser. For eksempel rynker den gjennomsnittlige personen når han er trist og smiler lyst når han er forelsket.
2. Gester
Gester eller kroppsbevegelser brukes vanligvis til å formidle budskap uten å bruke ord. Bevegelser som ofte brukes inkluderer å vinke, peke eller nikke med hodet.
I motsetning til ansiktsuttrykk som anses som svært universelle, er gester mer påvirket av kulturen i et samfunn. For eksempel er det noen bevegelser som anses som uhøflige hvis de gjøres i en bestemt fellesskapsgruppe, men i andre fellesskapsgrupper kan bevegelsen være nøytral.
3. Holdning
Holdning er også en type nonverbal kommunikasjon som kan formidle mye informasjon. Når kombinert med visse gester, kan holdning gi mye informasjon. For eksempel, å stå oppreist med hendene på hoftene har en tendens til å formidle en fast og kraftfull holdning.
4. Paralingvistikk
Paralingvistikk er det nonverbale aspektet av taleprosessen (verbal kommunikasjon). Dette aspektet inkluderer tonen i stemmen, volumet på stemmen og tonehøyden på tonen som brukes i en tale.
Paralingvistikk kan vise den sanne betydningen av en tale. For eksempel spør du en venn hvordan hun har det, og hun svarer «jeg har det bra» i en lav, kald tone. Fra denne tonen i stemmen kan du fortelle at vennen din kanskje ikke har det bra.
5. Øyeblikk
Øyeblikk spiller også en viktig rolle i nonverbal kommunikasjon. Måten en person ser ut, stirrer og blunker på anses å kunne vise de ulike følelsene som finnes i ham. For eksempel, når du møter noen du liker eller respekterer, vil blunkefrekvensen vanligvis øke og pupillene dine utvides.
Øyeblikk brukes ofte som målestokk for å avgjøre om noen snakker sant eller ikke. Normal, jevn øyekontakt blir ofte sett på som et tegn på at noen snakker sant og kan stole på. Omvendt, hvis du lyver, vil folk ha en tendens til å vende blikket bort.
6. Berør
Berøring er også en type nonverbal kommunikasjon. Berøring kan brukes til å kommunisere en rekke følelser, for eksempel hengivenhet, intimitet og sympati.
Berøringer laget av kvinner og menn har vanligvis forskjellige betydninger. Kvinner har en tendens til å bruke berøring for å vise omsorg og hengivenhet, mens menn vanligvis bruker berøring for å hevde sin makt og kontroll over andre.
7. Utseende
Utseende, som valg av farge, klær og frisyre, betraktes også som et middel for ikke-verbal kommunikasjon. Utseende kan bestemme hvordan en person ser på og reagerer på andre mennesker, fordi utseende er en av tingene som kan sees først.
Men informasjonen som innhentes fra en opptreden varierer vanligvis mellom samfunn, avhengig av de sosiale og kulturelle forholdene som eksisterer i fellesskapet.
8. Proxemic
Proxemic er en type nonverbal kommunikasjon i form av avstand når kommunikasjon finner sted. Avstanden eller rommet i denne kommunikasjonen bestemmes vanligvis av hvor kjent og komfortabel du er med den andre personen.
En persons personlige rom er vanligvis 0,5–1,5 m. Denne avstanden er vanligvis bare for familie, venner eller elskere. I mellomtiden er den normalt passende avstanden for profesjonell kommunikasjon med kolleger eller uformell prat med venner 1,5–4 meter.
Kommunikasjonsavstand som er for nær noen du nettopp har møtt eller en kollega vil føles som et brudd på det personlige rommet og kan gjøre den andre personen ukomfortabel. På den annen side vil det også føles uvanlig å snakke vekk fra noen du kjenner nært, for eksempel en forelder, lærer eller venn.
9. Objekt
Gjenstander som bæres eller brukes av noen er også en type ikke-verbal kommunikasjon. Fra dette objektet kan du få mye informasjon om en persons identitet.
For eksempel, hvis du ser noen som har på seg en legefrakk, kan du umiddelbart fortelle at personen er en lege uten å måtte snakke eller snakke med dem.
Nonverbal kommunikasjon kan berike innholdet i informasjonen du formidler og gjøre kommunikasjonen mer effektiv. Prøv derfor å inkludere typene nonverbal kommunikasjon ovenfor når du kommuniserer.
Når du lytter til noen, vær oppmerksom på den ikke-verbale kommunikasjonen de viser, slik at du kan få mer informasjon og mening enn du kan bare fra ordene deres.
Hvis du har problemer med å fordøye eller forstå betydningen av informasjon når du kommuniserer, det være seg verbal eller nonverbal kommunikasjon, ikke bekymre deg, for dette er en evne som kan trenes. Du kan også konsultere en psykolog for å utvikle dine kommunikasjonsevner.